Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 55t6c

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 55t6c, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchÁp dụng tại khu vực được pháp luật cho phép
55t6c Điều khoản sử dụng tại 55t6c
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

55t6c áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch tài chính. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn và chỉ giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác minh giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp qua chat trong tài khoản, phản hồi nhanh cho các vấn đề liên quan đến điều khoản và xác minh giao dịch nội địa.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email hỗ trợ chính thức của 55t6c.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt dành cho các câu hỏi nhanh về quy định tài khoản, thanh toán qua Viettel Money và ZaloPay.

Những điều bạn cần biết về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có thay đổi chính sách tại 55t6c.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Mỗi người chỉ được phép mở một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng một người dùng, chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng các tài khoản liên quan theo điều khoản hiện hành.

Có. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh và vận hành dịch vụ nội bộ.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật kịp thời.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành, bao gồm các vùng tại Việt Nam nơi luật pháp cho phép.